【在宅勤務併用可 / インセンティブ充実】カスタマーサクセス
- 企業名
- 株式会社アカリク
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 年収：408〜599万円
試用期間：3ヶ月
試用期間補足：試用期間中の雇用条件の変更なし
■想定年収：408万円〜600万円
■固定残業手当：40時間分、超過分は別途支給
例：月給340,000円の場合、基本給 259,047円・固定残業手当80,953円
■インセンティブ：会社業績、個人成果により変動支給
※給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。
■通勤手当：会社規定に基づき支給
※1か月あたりの上限額を30,000円
■住宅手当：本社オフィスの最寄駅から各線2駅圏内に居住する社員に対し支給
※1か月あたり20,000円・住民票提出必須
■役職手当：役職者に任命された社員に支給する
※リーダー30,000円、マネージャー50,000円、事業部長100,000円
- PRメッセージ
- 同社は、大学院生（修士、博士）、大学院出身の社会人を中心とした企業における採用を支援している会社です。
文部科学省が推進する産学連携の「ジョブ型研究インターンシップ」事務局に選ばれるなど、
同分野においては一定の地位を築いております。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000074.000017667.html
採用サイトも詳しいので是非御覧ください：https://acaric.co.jp/career/
主力製品・サービス:人材紹介事業や、WEB広告による収益など
1）採用・キャリア支援事業
・大学院生、院卒社会人のための求人情報サイト「アカリクWEB」の運営
・新卒大学院生（修士/博士）・院卒社会人・ポストドクター・研究者に特化した人材紹介サービス
・就職・キャリア構築のための各種イベント・セミナーの企画運営
・企業・大学キャリアセンター向けの採用コンサルティング
2）学生スタートアップ支援事業
・学生のスタートアップを支援する「アカリクVALUATOR」の運営
・アプリ開発コンテスト等イベントの企画運営
3）研究・教育支援事業
・「Cloud LaTeX」日本語などのマルチバイト言語に初めて対応した無料のLaTeXオンラインコンパイルサービス
収益モデル:人材紹介事業や、WEB広告による収益など
主要顧客:アカリクWEBに掲載されている企業等は、こちらから確認できます。
https://acaric.jp/
求人詳細
| 仕事内容 | ▼仕事内容： ■求人概要 企業の大学院人材の採用支援及び大学院生・研究者の就職支援、IT職や研究職を目指す転職活動中の方を支援する弊社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。 数万人規模の大手企業からベンチャー企業まで3000社以上の企業が利用し、大学院生の4人に1人が登録している就職情報サイト「アカリク」の利用を通じた受注後のコンサルティングを行っていただきます。 ハイブリッドワークを導入しており、週のうち3日は出社いただき、残りの日はリモートでの勤務となります。 ■業務内容 ・コンサルティング営業 フィールドセールスが受注した顧客企業の採用活動に伴走、受注後の採用課題のヒアリング・分析〜提案・実行の推進 弊社のサービスをより効果的に利用するためのノウハウの提供や、その時々の状況に対応した採用戦略のアップグレード提案・推進 ▼募集背景： ■募集背景と仕事の醍醐味 弊社は「知恵の流通の最適化」を目指し、大学院生・研究者の就職支援に関するパイオニアとして、これまで多くの方に対し民間企業で活躍する機会を提供してきました。 毎年20%以上、昨期は前年比で40%超の売上増となりました。現在は更なる飛躍をとげるための過渡期を迎えております。 カスタマーサクセスは、自らの行動やアイディアを提供することで顧客企業の採用課題を解決に導くとともに、より長期的なリレーション構築を通じて、顧客企業の採用課題・経営課題の長期的な解決に寄与します。 中長期的により深くコンサルティングを行うため、顧客視座が高くなり、自社プロダクト開発のきっかけとなることもあります。 ▼配属部署： 採用コンサルティング事業部 カスタマーサクセスチーム ■配属先 採用コンサルティング事業部 カスタマーサクセスへの配属となります。 現在は事業部長、リーダーのほか、4名が在籍しています。 ▼転勤の有無： 無し |
|---|---|
| 勤務時間 | 勤務時間：09:00〜18:00 休憩時間：60分 時間外労働：有り |
| 休日・休暇 | ■休日：完全週休2日制 （土日・祝日休み。休日出勤になる場合は、他の曜日に振替休日を取得可能） ■年間休日数：125日 ■有給休暇：入社半年経過後10日付与 ■その他休暇：年末年始休暇6日間、夏季休暇4日間、慶弔等特別休暇 ・リフレッシュ休暇：入社から5年経過後に2日間 ・アニバーサリー休暇：年1日・記念日またはその前後に取得可能 （例：自身または家族の誕生日・結婚記念日など） ・学会/研究会休暇：学会や研究会の参加につき1日 |
| 必須要件 | ・無形商材の営業経験を有する方 |
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険：健康 厚生年金 雇用 労災 ■慶弔見舞金制度、育児・介護休業制度、介護・育児短時間勤務制度など ■博士手当：博士（Ph.D）の学位を有する社員に対し支給 ※1か月あたり30,000円・学位を証明する書面提出必須 ■書籍購入補助制度：自己研鑽や業務効率向上等を目的とする書籍の購入を会社が補助 ※四半期あたり5,000円 ■PC貸与 |