サービスエンジニア（東京勤務）
- 企業名
- 住友重機械イオンテクノロジー株式会社
- 職種
- サービスエンジニア
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都西東京市
- 給与
- 年収：550〜800万円
試用期間：3ヶ月
試用期間補足：試用期間中の条件変更：なし
想定年収 5,500,000 円 - 8,000,000円
※これまでのご経験・能力を考慮し、当社規定により支給いたします。
- PRメッセージ
- 一貫した自主体制を基盤に、半導体製造装置（イオン注入装置）の開発・製造・ 販売、及びサービス
主力製品・サービス:【商品】高電流、中電流、高エネルギーイオン注入装置 国内シェア約85%:国内1位 世界シェア2位
収益モデル:一貫した自主体制を基盤に、半導体製造装置を開発販売
主要顧客:国内、海外の大手半導体メーカー
売上高 (2019-03-01年度):23,498百万円
求人詳細
| 仕事内容 | ▼仕事内容： ■職務内容： イオン注入装置の客先引渡後のアフターサービス（定期点検、オーバーホール、部品販売、性能向上のための改造、故障修理など）をご担当いただき、サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持していただくことがミッションとなります。 ■入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安 ＜入社〜1年後＞ 装置に関わる研修を受け(※愛媛事業所の可能性あり)、拠点配属後、まずは改造、オーバーホールといった現場作業についてＯＪＴを受けながら装置の特徴や仕組みをマスターする。 ＜1〜3年後＞ 自担当の顧客を持ち、顧客からの問い合わせ対応や部品交換等の提案といった業務を通じて、拠点の売上予算に貢献するようになる。 ＜3〜5年後＞ 上記対応に加え、オンコール(緊急対応)の対応や後輩のＯＪＴ、顧客との作業日程の調整や装置に関わる手順書の運用と、サービスエンジニアとして一人前の状態となる。さらに、顧客からの要望を開発や設計部署にフィードバックし、装置の信頼性や性能改善に結びつける取り組みをする。 ■職務の特徴： ・現場でキャッチアップした装置の課題や顧客からヒアリングした要望などを開発や設計といった部署にフィードバックするといった役割も担うため、装置の信頼性や性能向上に貢献できるポジションとなります。 ・広範囲かつ様々な大手企業を顧客としているため、最先端のものづくりの技術に触れる機会があります。 ▼募集背景： 今後日本国内で半導体工場が増設されるにあたって、更なるイオン注入装置のアフターサービス体制の強化を図るため。 ▼転勤の有無： 有り |
|---|---|
| 勤務時間 | 勤務時間：09:00〜18:00 休憩時間：60分 時間外労働：有り |
| 休日・休暇 | ・年間休日：126日（※2024年度） 完全週休2日制、年末年始・GW・夏季連続休暇有 ・年次有給休暇：年間22日支給（4月1日一斉付与、中途入社者は入社時期に応じて案分付与） ※有給消化率 約90％強 ・その他休暇：リフレッシュ休暇、慶弔休暇等 |
| 必須要件 | ■学歴：高卒以上(理系) ・出張メインの業務対応が可能な方。 ・機械・電気・物理いずれかの知識を要するエンジニア経験があり、技術の内容を明確に説明できる方(設計開発、評価試験、生産技術、品質管理、フィールド・サービスエンジニアなど) |
| 歓迎/尚可 | ・航空機、大型精密機器、生産設備系などのフィールドエンジニア経験をお持ちの方。 ・顧客対応のご経験をお持ちの方。 |
| 待遇・福利厚生 | 健康保険、労災保険、雇用保険、厚生年金 企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、育児、介護休暇制度、カフェテリアプラン ■教育制度： 住友重機械グループ各種階層別研修(新入社員研修、新任管理職研修等)、製造特殊工程教育、技術者教育、品質教育、社内英会話教室、社内通信教育制度等、SMIT独自研修(DAIS、SALTなど) |