019【未経験歓迎】【エンジニア】のスキルを磨きながら、格安スマホ事業で日本をより良くするチャンスを一緒につかみましょう！安心してスタートできる環境で、挑戦できる仕事！｜東京都豊島区のの求人・募集

019【未経験歓迎】【エンジニア】のスキルを磨きながら、格安スマホ事業で日本をより良くするチャンスを一緒につかみましょう！安心してスタートできる環境で、挑戦できる仕事！

企業名: 株式会社アーラリンク

職種: 情報システム・社内SE

雇用形態: 正社員

勤務地: 東京都豊島区

給与: 年収：490〜1040万円
月給：382000〜382000円
試用期間：6ヶ月
試用期間補足：試用期間中の条件変更無し

〈給与〉
想定年収：490万円~490万円
月給：38.2万円~38.2万円
賞与回数：1回
昨年度賞与実績：１ヶ月分
インセンティブ：なし

〈年収例〉
■想定年収：490万円
■月給：約382,000円
※みなし残業手当30時間分が込みの金額です。

入社時の年収シミュレーション
(31万円+7.2万円(残業を約30時間した場合))*12か月+31万円(決算賞与)=約490万円

◆役職手当
アーラリンクの業務はオペレーション型で仕組化されています。
仕組を運営し改善するリーダーの存在が鍵となるため、役職手当を大切にしています。
(役職者に多く報酬を渡す方針です)

リーダー職：8万円/月
リーダー昇進実績(新卒で入社半年〜1年程度)

サブマネジャー職：16万円/月
サブマネジャー昇進実績(新卒3年目)

管理職手当：30万円/月
管理職昇進実績(新卒4年目)

PRメッセージ: ?「理念・ビジョン」に関すること

なぜアーラリンクは、「携帯電話の契約ができない方」を支援しているのでしょうか。
それは、創業者高橋の原体験にある【疎外感や孤独】【生き甲斐がある人生とない人生の経験】が源泉となっています。

高橋は、幼少期から社会生活の中で疎外感やさみしさを感じやすく、
・人から孤立しないために努力する
・人から孤立したら、自分は人と違う人生を送りたいと言い聞かせる
ことをしていました。

幼少期にサッカーが苦手だったこと、字が下手だったこと、授業でクラス全員から非難を受けたことなど、忘れたい原体験があり、
逆に疎外感を感じていそうな人を放っておけない気持ちを抱いていました。

また、小学生から早稲田大学進学を目標に猛勉強し、高校から付属で早稲田大学の付属校に進学します。
目標に向かって一生懸命努力をした時間に充実感を感じていましたが、そこから人生は一転。

付属高校に進学したこともあり、人生に意味が見いだせず、遊びやギャンブルにハマってしまいます。
大学生からは学校にも行かなくなり、営業活動を始めますが、全て【ドーパミン】的な快楽を楽しむだけの意味ない時間でした。

高校3年、大学7年、合計10年間の早稲田時代に目標や生き甲斐を持たず過ごし、東日本大震災を契機に人生が見えなくなります。
大学生時代には、彼女から50万円の借金を創り、夜逃げし、借金を返すためだけに働き、携帯電話も未納になり、お酒やギャンブルで憂さ晴らしする非常に暗い時間を過ごしていました。
友人や家族とも孤立した時間を過ごしていました。

25歳の時、【人生このままで良いのか〜】と問いかけ、一生懸命生きるか今すぐ死ぬかを悩み、一生懸命生きることを選択し起業しました。
そこからは毎日充実した日々を過ごし、【疎外感や孤独の解消】【生き甲斐を持てる人生】を世の中に届けたいという目標で生きています。

一方で、今も「一週間後には仕事がなくなり、また自暴自棄な生活に戻っているかも」という暗い想像をしてしまう時があります。
人生、光と影が表裏一体。

だからこそ、今人生が上手くいっていない人を支援したいと思っています。
そして、人生が好転するために携帯電話は欠かせません。

携帯電話がないことで、
・孤立や孤独がエスカレートする
・携帯電話を持っていないと不審がられ、仕事も賃貸契約もさせてもらえない
・当たり前のことができず、どんどん自信が喪失する
このような状態に陥ってしまいます。

いま日本に、このような状態の方が500万人いると思っています。人口の約4％です。
これらの方たちを支援することで、孤独や不安を解消し、生き甲斐をもって毎日暮らせるようにすることが私たちの使命です。

?「仕事・事業」に関すること

なぜ、人は携帯電話を持てなくなってしまうのでしょうか。

日本には携帯電話会社を守るための国の機関があります。
その機関では未払い者の情報を共有しています。
この機関があることで、携帯電話端末を安く買うキャンペーンを携帯電話会社は行えます。

一方で、携帯電話料金を他社に滞納してしまうと、それを清算するまで携帯電話を持つことができなくなっています。

また、携帯電話の契約にクレジットカードが必要なことが多いです。
しかし、携帯電話を滞納してしまうとクレジットカードブラックにもなってしまいます。

では、どのような方が、なぜ携帯電話代を滞納してしまうのでしょうか。
先ずアーラリンクのお客様は、40〜60代の独身の男性が多いです。
お仕事は派遣やアルバイトなど非正規雇用で、保障や貯蓄がない方がほとんどです。

次に携帯電話代を滞納してしまう理由です。
主な理由は、
・職場が倒産したり、派遣契約が終了になった
・病気になり、長期入院した
保障や蓄えがなく、緊急時に対処できなかったことが主な原因です。

年を重ねるごとに定職に就くことが難しくなります。
定職に就くことが難しいと、いわゆる3Ｋ(きつい、汚い、危険)な仕事が増え、定着率が悪くなる負のスパイラルに陥ります。

日本では、約5人に1人の方が非正規雇用で働き、約6人に1人の方が年収200万円台です。
未婚率も年々上昇し、今は約3.5人に1人が生涯未婚です。

このように生活保障が不安定な世の中において、携帯電話代を滞納してしまう状況は割と身近にあります。
そして、携帯電話を持っていないと、仕事に就けなくなります。
携帯電話を持っていない人は面接の場で不審者扱いをされてしまいます。
ここにも負のスパイラルが存在します。

大手携帯電話会社は「携帯電話代の滞納者を受け入れない」方針のため、誰かがこのお客様の受け皿にならないといけません。
それこそが、アーラリンクが提供している【誰でもスマホ】サービスです。

アーラリンクは創業から11年、この業界で活動しています。
経済合理性の追求と、顧客満足の最大化にずっと挑戦してきています。

・お客様の受け皿になること
・支払えないお客様が支払いたくなるようなサービスを創る事
・お客様の孤独が解消し、自信を持って生きることのきっかけを創る事

これが私たちの仕事と事業です。

?「働く人・社風」に関すること

私たちのもとには毎日5通、月間で100通位「お客様からの手紙」が届きます。
そのお手紙には、
・携帯電話を持てて、仕事に就けた
・携帯電話を持てて、毎日を前向きに生きられるようになった
・携帯電話の操作が分からなかったけど、優しく教えてもらえた
など、多くの感謝が記されています。

逆境のお客様を支援し、感謝を糧に日々頑張る。
そんなメンバーがたくさん働いている会社です。

アーラリンクは、逆境のお客様を支援する上で、以下の考えを大切にしています。
・顧客創造活動が一番大切であること
・ルールを守ること
・自律すること
・協働する仲間への配慮

お客様の孤独の解消や、生き甲斐の創出という目的に共感し、貢献したいというメンバーが主体的に活動する会社です。

?「給与・待遇」に関すること

アーラリンクが社員に提供したいと思っている価値観は以下の三つです。
・成長
・時間や金銭の豊かさ
・社会貢献

成長は、事業成長と共に【機会×フィードバック×成功体験】の構造で加速させています。
社会貢献は、事業活動そのものが社会貢献的であるようにしています。

時間や金銭の豊かさでこだわっている点がいくつかあります。

◆金銭の豊かさ
・ベースの給料が他社水準より高めであること(未経験や新卒でも月給31万円を支給すること)
・リーダーやマネジャーの存在が事業の要なので、リーダーやマネジャーの報酬を手厚くすること

◆時間の豊かさ
残念なことに、アーラリンクは育成に注力しており残業時間は長めです(平均30-40時間)。
その変わり、
・フレックスや有給取得の自由度が高く休みやすい
・年間休日125日で、まあまあ休みが多い
・家賃補助を3万円/月出すことで会社の近くに住むことを推奨し、自由に使える時間を増やす
これらで、時間の豊かさと成長を両立させています。

◆日本の課題との向き合い
日本の社会課題を解決したいと私たちは考えています。
そのため、
・ベースの給料を高めにする
(日本の賃金が低いことが社会課題)
・子育てをしやすくするために、時短制度や子育て支援(子供一人につき2万円/月)の支給をする
(子育てと仕事の両立が社会課題)

ことを行っています。
主力製品・サービス:誰でもスマホ
https://www.a-sas.ne.jp/
収益モデル:月額課金モデル
主要顧客:携帯電話の契約ができない通信困窮者の方々
売上高 (2022-12-01年度):1200百万円
売上高 (2021-12-01年度):940百万円
売上高 (2020-12-01年度):770百万円

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求人詳細

仕事内容	▼仕事内容：【未経験でも安心！日本を強くする仕事に挑戦しませんか〜】業績拡大を背景に社内SE(業務企画)のポジションで新たな仲間を募集しています。未経験の方でも、安心して挑戦できる環境を整えております。【安心して飛び込める環境・仕事に没頭できる環境】先輩のサポートに加え、ノーコードのツール(コードを用いない)を使用して開発をしております。未経験の方でも安心して働けます。【仕事内容】弊社では、通信困窮者向けの格安スマホサービス「誰でもスマホ」を提供。過去の滞納や借金などで携帯電話契約ができない方でも、手軽に契約できるようサポートしています。この業界では、未収率をおさえるためお客様の支払手段をクレジットカード決済にすることが一般的です。私たちは「コンビニ決済」で毎月の料金を支払えるサービスを創り、名前の通り誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。【業務詳細】社内SE(業務企画)の仕事は、格安スマホサービスの顧客管理データベースを作成しています。開発環境は、ノーコードのCRMツールです。格安スマホサービスをお客様に提供する上で必要な情報を管理するのが主な業務です。例えば、以下のような情報を管理します。・顧客情報・請求情報・問い合わせや注文の情報・商品の情報など。この情報をもとに、現場スタッフがカスタマーサポートを行います。現場のカスタマーサポートの声を聞き、システムの改善を行うなど、カスタマーサポートとの連携が多い仕事です。仕事内容を端的にまとめますと、携帯電話を利用するうえで必要な情報を管理する仕事です。また、カスタマーサポートの働きやすさに直結する組織貢献的な業務です。また、皆様携帯電話をお持ちなので、直感的に業務内容をイメージしやすいのが特徴の一つです。【安心して未経験から始められ、没頭できるキャリアパス】すべての業務は未経験からでもでき、サポート体制が整っています。ベンチャー企業の柔軟な環境での挑戦で、自分の成長を実感しながらキャリアを積みます。 1. カスタマーサポート入社直後はカスタマーサポートから始めて、お客様の業務とサービスを理解しながら安心してスキルを磨いていただきます。入社3か月から半年で徐々に社内SE(業務企画)に移行していきます。 2.社内SE(業務企画) 活動内容は非常に多岐に渡ります。・カスタマーサポートスタッフが使用する画面の改善　┗情報の一覧画面の改善　┗情報の入力画面の改善・社内で使うマニュアルの作成や、新商品の社内研修。・新商品投下後、システムのテスト。・上司が定めた要件定義に沿ったデータベースの構築。・新サービスの導入に伴う、システムの要件定義。 3.プロダクトマネジャー社内SEのリーダーのポジションが、格安スマホサービスのプロダクトマネジャーとなります。プロダクトマネジャーは、サービスや管理データベースに熟知しています。経営と相談しながら、サービスのルールを決め、管理する方法を要件定義し、データベース構築やテスト実行を部下に任せていきます。このポジションのプロダクトマネジャーは、十万人規模の格安スマホサービスを再現性をもって構築する実力が身に付きます。この実力があれば、大体のビジネスモデルを構築する実力が身につくと思います。未経験から非常に市場価値の高いスキルを身に着けることができる、魅力的な業務です。【研修方法】 ◆カスタマーサポートを経て、お客様の要望やサービスのルールを完全に把握してから、エンジニアリングを行います。・ノーコードツールの理解マニュアルが完備されていますので、マニュアルを見ながら操作を覚えていきます。・上司の存在上司が業務レベルを調整しています。先ずは簡単なものから仕事を渡していきます。簡単な実戦から自信を身に着けてください。また、上司が近くにいますので、分からないことをすぐに聞ける環境です。・現場との距離が近いカスタマーサポートのスタッフ向けの開発になります。自身もカスタマーサポートを行っていますし、カスタマーサポートと同じフロアで仕事をしますので、エンジニアリングが上手くいっているかすぐに分かります。現場との距離が近く、また定期的に現場稼働を行いますので、手触り感を持って仕事を進めることができます。 ▼募集背景：増員募集 / 更なる組織強化 / 組織・事業立て直し / ▼配属部署：部署の人数：5 プロダクトマネジャー(26歳女性)と、社内SE(業務企画)数名。 ▼転勤の有無：無し
勤務時間	勤務時間：09:30〜18:30 休憩時間：60分時間外労働：有り
休日・休暇	休〜：土〜祝休み年間休〜：125〜休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、産休・育休、介護休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇補足情報：夏期3-6〜（＊夏季休暇2020年度実績。年1回、5月〜10月の間に取得可）有給休暇（＊入社半年経過時点10〜）〜理休暇制度
必須要件	【必須条件】・正社員経験2年以上
歓迎/尚可	◆以下の基準を満たす方は、100％書類選考通過です。 ==== 【条件面】 ?年齢 29歳まで ?転職回数 26歳までは2社の経験(弊社が3社目以内であること) 29歳までは3社の経験(弊社が4社目以内であること) ?職歴正社員経験があること ?学歴高校や大学の中退がないこと (長く働くことを大切にしています) ?一貫して正社員であること正社員→派遣やバイトの転職は基本的にNGです。 (例外として、1.短期間だけ働く事情だった、2.何かのプロを目指すなどの理由で派遣やバイトをしている場合は、OKです) ?国籍日本人限定 (電話をする仕事のため) ?病歴適応障害、メンタル系にトラブルを抱えていないこと (成長期のベンチャーで、環境変化が多いため) 【履歴書/職務経歴書】 ?書類・職務経歴、自己PRなどが一般的なの文字数程度書かれている。 (1社あたりの職務経歴、自己PRをそれぞれ400文字以上の文字数でお願いしております) (一般的な文字数以下の場合、就労意欲を感じないため。) ?写真写真が私服の人はNG (弊社の礼儀基準とは合わないため) ==== ◆採用したい方の人物像は、以下のような方です。・素直に会社方針や上司からの指摘を受け入れることができる(育成を前提とした組織作りのため) ・協働する上で、人との摩擦を起こさない。特にできないことを人のせいにしない・会社の成長速度を受け入れられる位の向上心をもっていること ◆上記を見極めるため、面接では【過去の大変なこと】をお聞きしています。その上で、このような方はお見送りとなります。 1.自己開示ができない方 2.大変なことを人のせいにしてしまう方 3.努力が弱い方 ◆面接対策 ?自己開示(素直さ確認) ?他責にしない ?努力できる。これらを確認するために、面接の大半は「過去の失敗経験などのハードシングス」を聞きます。・感情表現が乏しい(シュッとしていて自己開示できない) ・失敗を人のせいにする・努力や成長性が乏しいこれらが主な面接のお断り理由です。 ◆一次面接と最終面接の違い面接官が変わるだけで、見る観点は特に変わりません。
待遇・福利厚生	住宅手当、社会保険完備、健康診断 ◆家賃補助(条件あり) アーラリンクは出社型で残業も多いため、社員の可処分時間を増やすために会社の近くに住むことを推奨しています。 (社員の約半数が家賃補助を受給しています) ・条件池袋駅から二駅の距離にお住いの方に、3万円/月を支給しています。 ◆子育て支援手当子育てする社員を支援したい想いがあります。社員が扶養している子供の数×2万円を支給しています。手当の対象となる期間は、子供の年齢が18歳の誕生日を迎えた後の最初の3月31日までとします。

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