カスタマーサクセス・事業開発
- 企業名
- モノグサ株式会社
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 年収：420〜800万円
試用期間：3ヶ月
試用期間補足：
想定年収：420万円〜800万円（※ご経験と能力に応じて決定いたします）
・交通費支給
- PRメッセージ
- 記憶のプラットフォーム Monoxer の開発と運営
求人詳細
| 仕事内容 | ▼仕事内容： ■職務詳細 教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、記憶にまつわる課題解決に向けた 「Monoxer」の運用設計・活用支援や課題解決の提案を行います （オンボーディングからアップセルまで幅広く担います） ・データ分析を基にした顧客別の活用改善提案、プロダクト改善提案 ・顧客接点にて得た一次情報や課題感を元に、 他組織と協働しながら事業開発プロジェクトを推進 ■事業開発もコアミッション モノグサ社内には、事業開発/Bizdevを専任とするポジションは存在しません。 最も顧客の近くで顧客を知るSales/CSがその役割を担うのがモノグサの方針。 その活動を支援するため、Biz組織横断で事業開発のプロジェクト体制を運用しており、 各プロジェクトの推進/マネジメントを通して、 事業開発のミッションを担っていただきます（評価にも組み込まれています）。 ■表彰文化や営業成績のランキングはありません 本質的に取り組むべき事業開発のプロジェクトは、 どうしても時間軸が長くなるため、中間プロセスをしっかり評価する体制になっています。 また、顧客課題に真に向き合いきることを尊重する組織風土だからこそ、 社内の相対比較を促す制度がない状態でも、 主体性と使命感をもって、全メンバー自走しているのがモノグサの特徴でもあります。 ▼募集背景： 【募集枠：5名】 売り上げ規模拡大に伴いセールス担当を増員します ▼転勤の有無： 無し |
|---|---|
| 勤務時間 | 勤務時間：10:00〜19:00 時間外労働：有り |
| 休日・休暇 | ・週休二日制（祝祭日、年末年始休暇） ・当社規定による年次有給休暇制度（入社時10日分付与） |
| 必須要件 | 深耕型の顧客折衝経験 （顧客課題を自ら深く捉えにいき、提案によって解決を導いたご経験） ※カスタマーサクセス経験は不問 |
| 歓迎/尚可 | ・エンプラ企業との折衝経験（IT企業・コンサル企業 等） ・BtoB SaaS事業の経験 ・プロダクトの企画や改善に関わる経験（開発組織との協業） |
| 待遇・福利厚生 | ・各種保険完備（雇用保険、労災保険、厚生年金保険、健康保険） ・ストックオプション付与 ・書籍購入補助制度 ・フリードリンク ・社外研修参加時の費用補助あり ・副業可 |