介護ソフトの導入サポート
企業名
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
職種
営業事務・アシスタント
雇用形態
正社員
勤務地
北海道札幌市
給与
年収:260〜300万円
試用期間:3ヶ月
試用期間補足:試用期間中の条件変更:なし

想定年収:260万円〜300万円
月給:21.6万円〜25万円
〜想定年収(残業代込み)272万円〜326万円
※月給は年収を12分割した金額
※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
※残業代は別途1分単位で支給(上記金額に残業代は含まず)
※残業時間目安:月10時間程度(残業代:1万円前後)

・通勤交通費(上限35,000円/月迄)
・退職金:なし

【補足】
■就業時間
・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
PRメッセージ
株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社として、エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務など、非対面に特化した業務を行なっております。

エス・エム・エスサポートサービス単体としての売上は無く、エス・エム・エスの事業部の1つのような考え方となっています。

エス・エム・エスは医療領域が6割に対して、同社は介護領域6割、医療領域4割となっております。

求人詳細

仕事内容 ▼仕事内容:
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。

東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。

■扱う商材: <介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」>
介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。
介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、 介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。

■仕事内容:
「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー(介護事業者)に対し、下記のような事務業務を通じてサポートを行います。
・他社ソフトからデータの抽出、整理(excel)
・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡
・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など
※お電話対応が3割程度発生します。

■キャリアパス:
ご経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。
?マネジメント職:同チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。
?マルチプレイヤー:事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。
?事務スペシャリスト:扱う商材を変え、カイポケ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。

▼募集背景:
【募集枠:1名】

▼配属部署:
■チームの特徴:
・10名程度の少数精鋭チームです。(20代〜30代女性が中心)
・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。  
PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。

▼転勤の有無:
無し
勤務時間 勤務時間:08:50〜18:00
休憩時間:70分
時間外労働:有り
休日・休暇 ◆完全週休2日制(※)
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後・育児休暇
◇年間休日:127日(2023年度実績)
※ポジションによって異なる場合があります。補足をご確認ください。
必須要件 ・顧客コミュニケーションを伴う事務経験
・事務未経験の場合、業務内でのPC操作経験
歓迎/尚可 ・excelの使用経験(if関数、vlookup関数)
・売上向上、業務効率向上のためにPDCAを回したご経験
・営業事務、コールセンター事務等、マルチツールを使用する事務経験
※コミュニケーションが少ない事務業務経験のみの場合はミスマッチとなります。
待遇・福利厚生 ◆各種保険(雇用・労災・健康・厚生年金)加入
◆定期健診制度
◆インフルエンザ予防接種
◆キャリア形成支援(書籍購入・資格取得支援)
◆個人ロッカー・当社専用休憩室(ドリンク/軽食自販機・無線LAN完備)

・人事評価制度:あり

■キャリア支援制度あり
自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。
?資格取得支援
└対象資格例:ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士  
 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等
?書籍リクエスト制度
└当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上)

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勤務地
職種
雇用形態
こだわり

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