9〜2月入社 各月10名募集 【コールセンター・ヘルプデスク】 未経験OK★年間休日120日★研修充実
- 企業名
- 株式会社セラクビジネスソリューションズ
- 職種
- 運用・保守・監視, その他
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県名古屋市
- 給与
- 年収：250〜600万円
月給：205000〜500000円
試用期間：6ヶ月
試用期間補足：試用期間中、労働条件に変更はありません
想定年収 250 〜 600万円
給与タイプ月給制（月給＝基本給）
給与・待遇月給（基本給）：20万5000円〜50万円
※残業手当：残業時間に応じて全額支給
※月の残業時間は平均20時間程度です。
20時間分の残業手当を含めると、月収23万6000円〜になります。
・昇給：年1回
・賞与：年2回
＊当初2回は寸志 3回目以降で段階的に引上げ
【その他手当】
交通費／会社規定に基づく（3万円/月を上限とし、全額支給）
残業手当／全額支給
出張手当
役職手当
家族手当（配偶者／月1万円、子／月5000円）
結婚祝い金・出産祝い金
家賃補助（会社都合による転勤の場合）
地域手当（会社都合による転勤の場合）
給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます
- PRメッセージ
- ・機械設計常駐支援／受託業務
・3DCAD教育・機械製図教育
・ICT／情報通信事業
・BPO／業務委託
主要顧客:ウィズクリエイト株式会社
キヤノンITソリューションズ株式会社
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
トランス・コスモス株式会社
ピーエスケー株式会社
株式会社IDデータセンターマネジメント
株式会社IHI
株式会社IHI原動機
株式会社ITP
株式会社TAKシステムズ
株式会社アクセル
株式会社アビリカ
株式会社エヌアイデイ
株式会社クボタ
株式会社シンワ
株式会社ジンワ
株式会社セラク
株式会社タマディック
株式会社ミライト・ワン
株式会社小松製作所
株式会社北海道日立システムズ
京セラみらいエンビジョン株式会社
栗田工業株式会社
月島JFEアクアソリューション株式会社
三菱ディフェンス＆スペーステクノロジーズ株式会社
東芝エネルギーシステムズ株式会社
日揮株式会社
日鉄機能材製造株式会社
日本車輌製造株式会社
日本電子株式会社
富士ソフト株式会社
富士通コミュニケーションサービス株式会社
富士通東邦ネットワークテクノロジー株式会社
明成通信株式会社
CTCシステムマネジメント株式会社
NTTテクノクロスサービス株式会社
PCテクノロジー株式会社
TOYOTIRE株式会社
Zeit株式会社
（五十音順）
求人詳細
| 仕事内容 | ▼仕事内容： ＜10月24日現在の募集枠＞ 12月1日入社：3名（東京/神奈川3） 12月15日入社：5名（東京/神奈川3、愛知2） ＊シフト勤務になる場合もあり（全体の20％は土日/夜間シフト勤務）可能な方のみ選考 東証スタンダード上場企業・セラクグループの一員となった当社。ネットワーク・サーバー・クラウド領域から機械・家電設計の領域まで、様々な業界へ質の高いエンジニア常駐支援を行っています。 ＊当初3年程度はコールセンターサポート、ヘルプデスク、運用監視 【具体的には……】 当初2〜3年は育成カリキュラムを利用してスキルを身につけ、大手企業のITヘルプデスク/ITコールセンターとしてご活躍いただきます。 以後は運用系職or継続サポート職として適性に沿った業務を行いキャリア形成を図って頂きます。 技術分野以外にも「業務効率化支援：デジタルBPO職」として働き方に拘った分野への配置幅を取る事で横軸でキャリア形成を行って頂く、フィールドを用意しております。 一方未経験者の方で、1〜2年以内で構築・設計などを想定されている方は、 当社にはあいません。 ＊当社は現状運用会社ですので3〜5年で実力の付いた方のみ構築以上の業務に就けます 【内定ご受諾後の流れ】 ＜入社時簡易テストを実施し、知識/ポテンシャルを確認＞ 下記のうち1つを当社より事前学習コンテンツの配布 ?ITパスポート ?LPIC101 ?MOSベーシック 【入社後の流れ】 ＜入社〜約1ヶ月＞ 初期研修として、親会社セラクのオリジナルカリキュラムで、ITの基礎知識・Excelの研修を行います。また、同時に業務に必要な資格（下記3パターン）のいずれかを取得します。 ?ITパスポート ?LPIC101 ?MOSベーシック、スタンダード ＜約1ヶ月目〜半年程度＞ 確定した常駐先で出来ることからスタートし、ベテラン社員のOJTで実務を学びます。同時にもう一つの必須資格取得を目指していただきます。 ＜半年以降＞ 当社の運営するeラーニングで必要な知識を吸収していただきます。 配属後も当社の営業や人事など、全社的にフォローさせて頂きます。また、拠点横断で気軽に相談しあえるイベントなども実施しており、安心してスタートすることが可能です！ 【継続研修 3パターン】 ＜?CCNA（Cisco Certified Network Associate）＞ 世界的ネットワーク機器メーカー／Ciscoの資格。ネットワーク関連の知識を習得した証となります ＜?LPIC101：サーバーに関する知識＞ サーバー運用及び業務フロー全般を理解する ＜Excel VBA ベーシック、Microsoft Office Specialistなど＞ 業務上で必要最低限のツールを利用出来る事を目的をしております 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます ▼募集背景： 2030年現在の規模より約3倍を目指しITサポート職を増員募集いたします。 ▼配属部署： 約1カ月の入社時研修後、常駐先が決定します。 （場合により時期の変動あり） ▼転勤の有無： 有り |
|---|---|
| 勤務時間 | 勤務時間：09:00〜18:00 休憩時間：60分 時間外労働：有り |
| 休日・休暇 | 年間休日120日 休日・休暇：週休2日制（土日）＋祝日 *シフト勤務の場合はお客様スケジュールに準ずる （土日/夜間シフト勤務）可能な方のみ選考 有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日） 年末年始休暇 慶弔休暇 産前産後・育児休暇 ★取得実績あり 特別休暇（結婚休暇5日間など） コロナ休暇 生理休暇 |
| 必須要件 | ★基本大卒以上 ＊高卒/専門学校卒は、社会人経験2年以上必要（20歳以上） ★業界・職種未経験歓迎★ ★第二新卒、既卒者歓迎★ ★重要 全体の15％は土日/夜間シフト勤務に配属されており、可能な方のみ選考★ |
| 歓迎/尚可 | １・部活（スポーツ系出身は歓迎）＊面接官が体育会系出身 ２・直近3年での過ごし方（能動的に動いてきた事） ３・継続性や勤務スタンス（考え方,志向性） ＊20歳代は「どこでも何でも」のチャレンジ精神がある方が良い |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険完備 健康診断 定期開催の全社MTG、スキルアップ研修等 無料で使える社内e-learning 資格取得推奨制度（詳細は下記に記載） カフェテリアプラン 社員住宅サポート制度 交流イベント多数 退職金制度 社員持株会（関連会社である株式会社セラクの株） 職場つみたてNISA 【資格取得支援制度】 会社推奨の資格試験費用は会社負担。 プラス国家資格など上位レベルの資格を取得すれば、指定資格について報奨金の支給もあります。 |