カスタマーサクセスコンサルタント
- 企業名
- HRソリューションズ株式会社
- 職種
- 法人向け
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 年収：447〜730万円
月給：255000〜454000円
試用期間：3ヶ月
試用期間補足：試用期間中の条件変更無し
想定年収 447.9万円 〜 730万円
※メンバークラス等級（想定年収4,479,000円〜4,944,000円）の場合：時間外手当全額支給
マネージャークラス等級（想定年収6,383,000円〜）の場合：時間外手当無し
※経験・能力など考慮し弊社規程により協議のうえ決定いたします。
※昇給年2回
※賞与原則2回（6月、12月）
◇通勤交通費支給
- PRメッセージ
- アルバイト・パート採用・雇用支援システム「リクオプ」「ハイソル」、シフト作成・作業割当管理システム「ハイソルシフト」の企画、開発・販売
勤務シフトマッチングサービス「シフトワークス」の企画・運営
地方雇用・UIJターン促進支援システム「あのこの」「ごきんじょぶ」 の企画・開発・販売
人材採用領域における主な業務
・WEBサイト企画制作
・WEBマーケティング全般
・コンサルティング
・トレーニング など
求人詳細
| 仕事内容 | ▼仕事内容： 業界シェアトップクラスを誇る当社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、継続的に伴走していただきます。 当社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1,000社以上。 お客様ごとにシステムの使い心地についてヒアリングをし、その内容を元に採用の課題を明確化し、解決策を提案していただきます。 具体的には・・・ ●現状把握〜課題設定〜提案 ・顧客の応募統計やアクセスデータ分析 ・課題設定と解決策立案 顧客の採用活動に関する課題設定と解決策提案 ・顧客の人材採用目標と課題の再設定 ・新たな課題に対する次回提案方針の合意 ・生産性向上に関する提案 ●顧客サポート ・当社商品をご活用いただき、効果を出すための継続的フォロー ・問い合わせ対応 始めのうちは、上記業務内容を1人でお任せすることはありません。 全体の流れや商談の進め方を学んでいただくため、初めはシニアコンサルタントのサポートから業務に入っていただきます。 ゆくゆくはシニアコンサルタントを目指してください。 ▼募集背景： 引き合い増加による体制強化 ▼配属部署： 顧客価値創造本部価値共創部 約30名 男女比：5:5 ▼転勤の有無： 無し |
|---|---|
| 勤務時間 | 勤務時間：09:00〜17:45 休憩時間：60分 時間外労働：有り |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土、日） ◇祝日 ◇年末年始 ◇その他（※慶弔休暇・誕生日休暇）※正社員のみ |
| 必須要件 | 法人営業の実務経験＋?or? ?WEB・IT領域の実務経験 ?人材領域の実務経験 ※?、?ともに満たしていることが望ましいが、片方のみでも可。 |
| 歓迎/尚可 | ・CRM（お客様への課題解決に関し、継続した提案と売り上げ増加の経験） |
| 待遇・福利厚生 | ◇社会保険完備 ◇401K ◇研修受講制度 ◇書籍購入制度 ◇WEBマーケティングに必要な資格取得補助 入社後、ウェブ解析士、ドットコムマスターベーシックの資格を取得いただきます。 資格取得に関する受検費用、テキスト購入代など全て会社負担です。 |