サービスエンジニア/三重
- 企業名
- 住友重機械イオンテクノロジー株式会社
- 職種
- 既存営業
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 三重県四日市市
- 給与
- 年収：450〜800万円
試用期間：3ヶ月
試用期間補足：試用期間：3ヶ月
試用期間中の条件変更：なし
想定年収 4,500,000 円 - 8,000,000円
※これまでのご経験・能力を考慮し、当社規定により支給いたします。
交通費あり（社内規定により支給いたします）
- PRメッセージ
- 一貫した自主体制を基盤に、半導体製造装置（イオン注入装置）の開発・製造・ 販売、及びサービス
主力製品・サービス:【商品】高電流、中電流、高エネルギーイオン注入装置 国内シェア約85%:国内1位 世界シェア2位
収益モデル:一貫した自主体制を基盤に、半導体製造装置を開発販売
主要顧客:国内、海外の大手半導体メーカー
売上高 (2019-03-01年度):23,498百万円
求人詳細
| 仕事内容 | ▼仕事内容： ■職務概要： イオン注入装置の顧客引渡後のアフターサービス(定期点検、オーバーホール、オンコール対応、部品販売、性能向上のための改造、故障修理など)を通じて、顧客の事業推進への貢献および高い顧客満足度を維持していただくことがミッションとなります。 ■入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安 ＜入社〜1年後＞ 入社直後は約1週間ほどイオン注入装置に関わる基礎研修を受講いただきます(※愛媛事業所にて実施予定)。 その後は拠点に配属となり、定期点検、改造、トラブルシュートなどの定型業務についてＯＪＴを受けつつ、複数回に渡る愛媛事業所での基礎研修も並行して受講しながら装置のオペレーションおよび技術的な知見を習得いただきます。 ＜1〜3年後＞ 自担当の顧客を持ち、顧客からの問い合わせ対応や部品交換等の提案といった業務を通じて、拠点の売上予算に貢献するようになっていただきます。 ＜3〜5年後以降＞ 上記対応に加え、オンコール(緊急対応)の対応や後輩のＯＪＴ、顧客との作業日程の調整や装置に関わる手順書の運用、さらには顧客からの要望を開発や設計部署にフィードバックし、装置の信頼性や性能改善に結びつける取り組みに関わっていただきます。 ▼募集背景： 近年日本国内で半導体産業の投資が進んでおり、顧客満足度および製品開発力の向上に向けた顧客へのアフターサポートの重要性が年々増しております。今後さらに装置の出荷台数が増加する見込みとなっているため、サービス拠点の対応力強化を目指した募集となります。 【募集枠：1名】 ▼配属部署： カスタマーサポート部 近畿東海サービスセンター ▼転勤の有無： 有り |
|---|---|
| 勤務時間 | 勤務時間：09:00〜18:00 休憩時間：60分 時間外労働：有り |
| 休日・休暇 | ・年間休日：126日（※2026年度） 完全週休2日制、年末年始・GW・夏季連続休暇有 ・年次有給休暇：年間22日支給（4月1日一斉付与、中途入社者は入社時期に応じて案分付与） ※有給消化率 約70％強 ・その他休暇：リフレッシュ休暇、慶弔休暇等 |
| 必須要件 | ・自社製品におけるサービスエンジニアもしくは手作業を伴う製造経験をお持ちの方(目安：2年以上) ・サービスエンジニア職を志す明確な意志と根拠をお持ちの方 |
| 歓迎/尚可 | ・半導体業界での就業経験をお持ちの方 ・国内外の出張対応に前向きな方 ・大型機器のフィールドエンジニア経験をお持ちの方 |
| 待遇・福利厚生 | 健康保険、労災保険、雇用保険、厚生年金 企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、育児、介護休暇制度、カフェテリアプラン |